近日，天意機(ji)械(xie)收到(dao)了(le)一封(feng)來自客戶的(de)感謝信。     如(ru)今，發個電子郵(you)件、在微(wei)信上聊(liao)一聊(liao)，已經成(cheng)為了(le)我們現代人溝通和表達(da)情誼(yi)的(de)“主流”方式。也正(zheng)因如(ru)此，一封(feng)飽含著誠意的(de)信件更顯得彌足珍貴。信中(zhong)字里行間的(de)背后，是(shi)無微(wei)不(bu)至的(de)服(fu)務和辛勤(qin)付出的(de)結果——只要用心努力，一切水(shui)到(dao)渠成(cheng)。

  日照匯海建材科技有限公司(si)在感謝信中(zhong)表示，天意(yi)機械的售(shou)后團(tuan)隊(dui)在到廠后服從公司(si)管理，緊(jin)盯(ding)安裝進度(du)，吃苦耐勞、技術精湛(zhan)、服務熱(re)情，使(shi)得天意(yi)機械售(shou)出的保溫裝飾(shi)一體(ti)化板生產線按照進度(du)試產成(cheng)功，達到了預期效果(guo)。

  天意機械(xie)一(yi)(yi)直以來在(zai)提(ti)(ti)供(gong)優質產品的(de)同時，為(wei)客戶(hu)提(ti)(ti)供(gong)各種高附加值的(de)售前、售中(zhong)、售后服務(wu)，公司通過(guo)業務(wu)流程再造(zao)、組織結構重構和(he)資(zi)源優勢整合，向客戶(hu)提(ti)(ti)供(gong)系統集成、一(yi)(yi)站式解決方案、交鑰匙工(gong)程等服務(wu)。提(ti)(ti)供(gong)設計咨(zi)詢、設備采(cai)購、施工(gong)安裝、運(yun)(yun)營維護等一(yi)(yi)體(ti)化(hua)(hua)的(de)總集成總承包服務(wu)。通過(guo)延伸服務(wu)鏈條，從原(yuan)來的(de)依靠在(zai)制(zhi)造(zao)環(huan)節提(ti)(ti)供(gong)產品，轉(zhuan)變(bian)到從需求、規劃、設計、生(sheng)產、經(jing)銷(xiao)、運(yun)(yun)行、使用、維保、直到回收等環(huan)節提(ti)(ti)供(gong)產品全生(sheng)命周(zhou)期管(guan)理服務(wu)。2018年(nian)(nian)10月，天意機械(xie)被(bei)(bei)工(gong)業和(he)信息化(hua)(hua)部評(ping)為(wei)“國(guo)家(jia)服務(wu)型制(zhi)造(zao)示范(fan)企(qi)業”。2019年(nian)(nian)12月，公司被(bei)(bei)山東省(sheng)工(gong)信廳評(ping)為(wei)2020年(nian)(nian)度山東省(sheng)服務(wu)型制(zhi)造(zao)“1+N”示范(fan)企(qi)業。

  天(tian)意(yi)機械售(shou)后團隊表示(shi)，收到日照匯海建材科(ke)技有限公(gong)司的(de)(de)感謝(xie)信深感榮(rong)幸(xing)和備受(shou)鼓舞，這是對天(tian)意(yi)機械售(shou)后服(fu)務(wu)的(de)(de)充分認可(ke)(ke)，我(wo)們將以此為契機，進(jin)一步(bu)提升企業管(guan)理和服(fu)務(wu)水平，為客戶持(chi)續(xu)創造價值(zhi)，為客戶的(de)(de)可(ke)(ke)持(chi)續(xu)發展做出更多(duo)貢獻！